Social Media ist nur ein kleiner Teil vom Marketing-Mix
Roger Lütolf
Céline ist eine begeisterte Augenoptikerin, die ihre Arbeit über alles liebt. Doch ihre Liebe zu ihrem Job ist nicht das Einzige, was sie erfüllt. Sie hat auch eine Leidenschaft für das Posten auf Social Media. Von Partys über Ferien bis hin zu ihren Freunden teilt sie mit viel Eifer und Freude ihr Leben online. Die Belohnung dafür sind Likes und Kommentare, von denen sie viele erhält.
Eines Abends bei einer Party fängt Céline an, ihren Kollegen Thomy wegen seiner Einstellung zu Social Media zu necken. Sie präsentiert stolz ihre Follower und Beiträge. Es entsteht ein amüsantes Gespräch, und plötzlich finden sie sich in einer spannenden Diskussion wieder. Thomy ist beeindruckt und ermutigt Céline dazu, ihre Fähigkeiten in einem Unternehmen einzusetzen, sei es als Digital Marketing Managerin, Social Media Managerin oder Community Managerin. Er ist überzeugt, dass sie mit ihrem Talent perfektes Marketing betreibt und dass viele Unternehmen genau nach solchen coolen Persönlichkeiten wie Céline suchen.
Diese Nacht kann Céline nicht schlafen. Soll sie wirklich ihren geliebten Job für ein Hobby aufgeben, das sie zum Beruf machen kann? Ist es wirklich so einfach? Am nächsten Morgen stöbert sie in Jobportalen und tatsächlich gibt es viele Unternehmen, die nach Social Media-Profis suchen. Es herrscht fast eine Goldgräberstimmung in dieser Branche. Beflügelt davon, bewirbt sie sich bei einer Firma in der Nachbarschaft. Sie ist nun fest davon überzeugt, dass sie das Marketing beherrscht. Leider klappt es nicht, und auch bei weiteren Stellenbewerbungen bleibt der Erfolg aus. Céline ist natürlich frustriert und wendet sich an eine Freundin, die als Marketingleiterin arbeitet. Sie fragt sie, warum es nicht funktioniert hat. Immerhin ist sie auf Social Media viel besser und aktiver als andere Bewerber.
Die Freundin erklärt es ihr folgendermassen: "Es stimmt, viele Unternehmen suchen Social Media-Profis, da sie selbst damit Schwierigkeiten haben. Aber Social Media ist nur ein Teil des gesamten Marketing-Mixes. Es ist wichtig, den Überblick über das Gesamtbild zu haben und die beste digitale oder analoge Massnahme einzusetzen. Der Mix und die Ziele sind entscheidend, nicht nur der perfekte Post."
Céline ist von der Offenheit ihrer Freundin überrascht, aber sie versteht den Punkt. Sie beschliesst, weiterhin erfolgreich als Augenoptikerin zu arbeiten, und plant, im nächsten Jahr eine Marketingausbildung zu beginnen, um das grosse Ganze zu verstehen.
Célines wertvolle Erkenntnisse:
- Viele Unternehmen wollen aus Trendgründen eine Social Media Managerin einstellen
- Social Media ist nur ein Teil des Marketing-Mixes, der aus digitalen und analogen Massnahmen besteht.
- Eine Marketingstrategie und klare Ziele bilden die Grundlage für erfolgreiches Marketing.
- Und zuletzt: sie liebt ihren Job als Augenoptikerin und setzt nun ab und zu für das Optiker-Geschäft in Zusammenarbeit mit der Marketing-Agentur Posts ab.